サポートについて:メーカー保証について

保証書

保証書があるかご確認ください

保証書は、梱包箱に直貼付けされているか、またはマニュアル等の添付品と合わせてビニール袋へ収納されています。
梱包箱に貼付けされている場合には、ミシン目からカットして大切に保管してください。

サンプルWEB MARTシール

また、パソコン本体の梱包箱の上(PCサーバ PRIMERGY の場合は梱包箱側面)に添付されています、「重要書類在中」と書かれたビニール袋内に納品書とともに「WEB MARTシール」が入っています。

(ご注意)
バッテリ、ACアダプタ、ケーブルなど一部の周辺機器には、保証書が添付されておりません。その場合、「WEB MARTシール」はお買い上げ日を確認するシールとしてご利用ください。

保証書は、大切に保管してください

保証期間内に修理を依頼される場合には保証書が必要となりますので、大切に保管してください。

保証期間

メーカー保証付き

WEB MARTダイレクトシリーズ、ESPRIMO、LIFEBOOK、および周辺機器(プリンタおよび一部製品を除く)は、標準1年保証・引取修理付きです。詳しい保証内容については、「製品保証のご案内(FMWORLD.NET)」をご覧ください。

PCサーバおよび周辺機器(一部製品を除く)は、メーカー1年または3年保証付きです。詳しい保証内容については、「製品保証ご案内」をご覧ください。