0120-950-222

（注）携帯電話等 フリーダイヤルをご利用できない場合 045-514-2255（通話料金お客様負担）

（注）通話料金お客様負担の回線については、9:00～17:00 （システムメンテナンス日などを除く）

法人モデルの操作・技術的なご相談については、ユーザー登録窓口にてご相談内容を受付後、技術窓口から折り返しのご連絡となりますので、予めご了承ください。

上記番号架電後、音声ガイドに沿って以下ご選択ください。

• [1] ユーザー登録に関するお問い合わせ 【7】
• [2] その他のお問い合わせ 【3】

その後に着信したオペレーターに、「WEB MART」にて購入されたことと、ご相談内容をお申し伝えください。

0120-564-996

（注）携帯電話等 フリーダイヤルをご利用できない場合 045-514-2308（通話料金お客様負担）

0120-422-297

• 詳細につきましては、製品添付の保証書をご参照ください。

受付後、専門オペレータから折り返しご連絡いたします。
※お問合せ時は対象機器の注文番号および保証書をご用意の上、お掛けください

1. [1] 製品仕様/動作保証など
2. [2] ハードウエア製品（サーバ本体、サーバ用周辺機器）の操作方法
3. [3] 標準添付ソフトウエアの操作方法、環境設定方法
   
   • ServerView Agents
   • ServerView Operations Manager
   • ServerView RAID Manager
   • ServerView Remote Management Controller (iRMC) 等
4. [4] プレインストールまたはバンドルされた下記OSの基本的な操作
   
   • Microsoft Windows Server 2019 Standard
   • Microsoft Windows Server 2019 Datacenter
   • Microsoft Windows Server 2019 Essentials
   • Microsoft Windows Server IoT 2019 for Storage Standard
   • Microsoft Windows Server 2022 Standard
   • Microsoft Windows Server 2022 Datacenter
   • Microsoft Windows Server 2022 Essentials
   • Microsoft Windows Server IoT 2022 for Storage Standard

1. - 以下のご質問はお受付しておりません -
   
   • WEB MART以外で購入された製品のお問い合わせ
   • お客様の利用目的等をふまえた運用設計に関するご質問
   • OSのトラブル、その他システム、周辺機器等に関するトラブルのお問い合わせ
   • [4]のOS以外（Linux、Unix系OS等）のお問い合わせ
   • 「Hyper-V」「VMWare」等の仮想化に関するお問い合わせ
   • UPS管理ソフト「PowerChute」に関するお問い合わせ
   • バックアップソフト「Veritas Backup Exec」に関するお問い合わせ